wifi

Per scoprire se il tuo indirizzo è raggiunto dal servizio Edison Wi-Fi e qual è la massima velocità disponibile, verifica la tua copertura qui (link to verifica copertura). Se disponibile, potrai aggiungere l'Opzione Velocità che ti permette di navigare in FTTH fino a 2,5 Gbps in download a solo 1€ in più al mese.

Il Parental Control è un servizio che protegge la navigazione online, consentendo di monitorare e bloccare contenuti non adatti o pericolosi per i minori su tutti i dispositivi connessi al Wi-Fi; è attivabile e disattivabile in autonomia dall’Area Privata o dall’app MyEdison, senza installare software, e include filtri per categorie come contenuti per adulti, gioco d’azzardo, violenza, odio, armi e altri contenuti sensibili.

In base al tipo di tecnologia che attiverai nella tua abitazione, potrebbe essere necessaria l’uscita di un tecnico, della durata di circa due ore (le lavorazioni possono essere previste sia nella tua abitazione sia sulla rete esterna). In questo caso verrai contattato direttamente dal fornitore della rete per fissare un appuntamento.

Nella fase iniziale di attivazione dell’offerta, riceverai tutte le comunicazioni necessarie all’indirizzo mail che hai fornito in fase di sottoscrizione del contratto. Nell'area privata del sito e nell'app MyEdison troverai invece le informazioni sullo status del servizio Edison Wi-Fi, la documentazione contrattuale, potrai consultare lo status dei pagamenti, attivare il servizio di Parental Control e molto altro.

Il codice di migrazione è un codice alfanumerico costituito da 7-19 caratteri che identifica la tua linea; viene utilizzato da tutti gli operatori italiani di telefonia che serve a semplificare le procedure di cambio operatore. Lo puoi trovare all'interno della fattura sotto le diciture ""Codice di migrazione"" o ""Codice segreto"". Assicurati di prendere in considerazione quello presente sull'ultima bolletta nell'area Fai Da Te del sito o nell'app del vecchio operatore, poiché nel tempo può subire variazioni.

Il servizio internet Edison Wi-Fi è disponibile esclusivamente in fibra ottica FTTH (Fiber To The Home), che porta la fibra direttamente all’interno dell’abitazione, o in fibra mista rame FTTC (Fiber To The Cabinet), in cui la fibra raggiunge l’armadio stradale e l’ultimo tratto utilizza il rame, grazie alla collaborazione con partner tecnici altamente qualificati; Edison non offre connessioni ADSL, basate interamente su rame, in quanto tecnologia obsoleta e superata, fortemente limitata in velocità e stabilità. Le connessioni in fibra FTTH ed FTTC garantiscono una copertura ottimale, latenza ridotta, maggiore affidabilità e prestazioni elevate sia in download che in upload, ideali per lo streaming ad alta qualità, il lavoro da remoto e il gaming online con il minimo rischio di interruzioni o cali di servizio.

Edison ha scelto di non offrire la telefonia fissa, mantenendo il servizio essenziale e focalizzato sulle tecnologie più avanzate. Se hai un numero fisso, questo verrà disattivato al momento dell’attivazione di Edison Wi-Fi.

Le modalità di pagamento previste sono l'addebito diretto sul conto corrente (SDD) oppure l'addebito su carta di credito.

Se stai effettuando una migrazione, non rimarrai mai senza connessione. Sarà sufficiente inserire il codice di migrazione e i numeri di telefonia fissa collegati al tuo attuale contratto nella tua Area Personale, dopo aver completato la sottoscrizione: ci occuperemo noi di tutto, assicurandoti continuità di servizio senza interruzioni. Se, invece, provieni da un operatore che utilizza una tecnologia diversa, sarà necessario effettuare una nuova attivazione anziché una migrazione. In caso di nuova attivazione, dovrai gestire direttamente con il tuo attuale operatore i tempi per la disdetta, in modo da evitare interruzioni della connessione.

Se sei già cliente Edison con Luce e Gas con le offerte da mercato libero, puoi attivare l'offerta Edison Wi-Fi da web. Vedrai il prezzo pieno ma non dovrai preoccuparti: una volta attivato il servizio, ti saranno riconosciuti automaticamente gli sconti dedicati ai già clienti Edison. In alternativa, potrai compilare il form per essere ricontattato da un nostro operatore quanto prima: sarà lui a guidarti nella sottoscrizione dell'offerta a te dedicata. 

Certamente, puoi passare ad Edison Wi-Fi anche se hai già una linea internet attiva. Se la tecnologia disponibile al tuo indirizzo individuata da Edison è la stessa della linea già attiva, si parla di migrazione: la tua linea verrà migrata dal tuo attuale operatore verso Edison. In caso contrario, Edison provvederà all’attivazione di una nuova linea con la migliore tecnologia disponibile (questo è il caso, ad esempio, di un passaggio da FTTC a FTTH). In questo caso, dovrai dare autonomamente disdetta al tuo precedente operatore.