Tutte le informazioni personali o i dati raccolti utilizzati per questo servizio vengono trattati in conformità all'Informativa privacy di Edison Energia.

Inviamo regolarmente avvisi e notifiche e-mail per fornirti informazioni personalizzate utili a comprendere meglio i tuoi consumi e gestire le spese.

Puoi monitorare l'utilizzo di ogni singolo elettrodomestico nel corso dell'anno e vedere come cambia in base alle stagioni, alle condizioni metereologiche e ai tuoi consumi di gas naturale.La piattafforma, in base a quanto riportato sul tuo contatore, ti mostra i consumi dei tuoi dispositivi raggruppati in 4 categorie Riscaldamento; Acqua Calda, Cucina e Altro. Pertanto, attraverso una combinazione del tuo utilizzo effettivo e della nostra intelligenza artificiale, possiamo comporre un quadro olistico del tuo consumo totale di gas naturale.

Il servizio di monitoraggio permette di visualizzare il consumo dei singoli elettrodomestici presenti all'interno dell'abitazione, suddivisi per contratti Luce e Gas. L'elenco degli elettrodomestici è alimentato dalla disaggregazione, un processo che prende i dati, sull'utilizzo dell'energia, dal contatore e mediante algoritmi identifica i singoli apparecchi che stanno effettivamente consumando. In questo modo potrai avere accesso ad un livello di dettaglio dei tuoi consumi molto alto, con indicazioni su come risparmiare e quanto andrai a spendere in bolletta. Con Edison puoi imparare a risparmiare ogni giorno.

Gli avvisi di consumo personalizzati vengono creati utilizzando le informazioni del contatore in base al tipo di abitazione, alle sue dimensioni e agli elettrodomestici presenti. Queste informazioni a volte potrebbero non essere aggiornate, non tenendo conto di possibili cambiamenti come recenti lavori di ristrutturazione della casa. Qualsiasi informazione aggiuntiva che scegli di fornire tramite il completamento del sondaggio sul profilo della tua casa, viene utilizzata per migliorare il contenuto dei tuoi avvisi.

Assolutamente si! Edison CoCo è disponibile per tutti i clienti Residenziali all'interno dell'offerta Edison Energia. Per ogni contratto Luce e Gas puoi visualizzare il dettaglio del consumo, lo storico, le previsioni di spesa della bolletta e ricevere suggerimenti per risparmiare.

Alla base del dettaglio consumi per categoria di elettrodomestico vi è un processo, che utilizza l'intelligenza artificiale (AI), che trasforma i dati sul consumo di energia/ gas, in informazioni utili ad identificare e monitorare ogni singolo apparecchio.

Puoi monitorare l'utilizzo di ogni singolo elettrodomestico nel corso dell'anno e vedere come cambia in base alla stagione, al tempo e al tuo comportamento. La piattaforma in base a quanto riportato sul contatore ti mostra i consumi raggrupati in 7 categorie, ad esempio, Stand By, Riscaldamento, Raffreddamento e Pompa per piscina. . Pertanto, attraverso una combinazione del tuo utilizzo effettivo e del nostro modello predittivo, riusciamo a comporre un quadro olistico del tuo consumo energetico totale.

Non proprio. Ogni dispositivo utilizza l'energia elettrica o il gas naturale in un modo unico, come se avesse una propria impronta digitale che rileviamo; convertiamo i dati estrapolati in informazioni e consigli utili.

Sì, puoi disattivare gli avvisi e-mail o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento facendo clic su "Annulla iscrizione" in fondo a qualsiasi e-mail che hai ricevuto. Questo link ti porterà alla tua pagina delle preferenze e ti permetterà di personalizzare gli avvisi che ricevi. Puoi gestire le modalità di ricezione comunicazioni all'interno delle impostazioni, Alert Consumi, accedendo a CoCo tramite Area Privata web.

Non è altro che la media delle temperature rilevate nelle ore diurne e notturne del periodo indicato.

Per avere accesso alla sezione Edison CoCo è necessario accettare il regolamento del servizio. In ogni momento, puoi richiedere la disiscrizione da CoCo tramite Servizio Clienti all'interno della sezione Supporto in App o Area Privata.

Questo sondaggio è progettato per raccogliere informazioni più dettagliate sul tipo e le dimensioni della tua casa. Comprendendo di più sulla tua casa e sugli elettrodomestici che possiedi, la nostra intelligenza artificiale sa cosa cercare e cosa ignorare mentre analizza il consumo dei tuoi dispositvi luce e gas.

Assolutamente sì! La nostra tecnologia di disaggregazione e il sondaggio sulla valutazione della casa ci permettono di analizzare il consumo effettivo di ogni elettrodomestico. Per Edison CoCo ogni cliente è differente.

Gli avvisi e-mail sono di due tipi: L'e-mail di riepilogo mensile riporta la quantità di gas naturale/elettricità utilizzata durante l'ultimo periodo di fatturazione, fornisce informazioni sull'utilizzo del gas naturale/elettricità per apparecchio e include suggerimenti su come risparmiare. L'e-mail di confronto di case simili mostra il confronto tra il tuo utilizzo e case simili nella tua zona.

L'intelligenza artificiale alla base della nostra tecnologia identifica quali elettrodomestici usi e quanto gas naturale o energia elettrica consuma ognuno di essi. Fornisce quindi, tramite gli avvisi e-mail come descritto sopra, suggerimenti personalizzati per la riduzione dei consumi, insieme a un riepilogo dell'utilizzo.

Il confronto case è un'analisi che consente di comparare il consumo di luce e gas della tua abitazione rispetto ad altre simili per dimensioni, tipologia, posizione geografica, clima, ecc.

Non preoccuparti, ci pensa CoCo. Le informazioni che ricaviamo da ogni elettrodomestico della tua casa cambieranno in base al tuo utilizzo effettivo. Che tu vada in vacanza, acquisti un nuovo elettrodomestico o si aggiunga un nuovo inquilino nella tua casa, ci assicureremo che tu abbia a disposizione informazioni sempre accurate e pertinenti.